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Etiqueta: Sostenibilidad de negocio

  • La importancia de contar con una buena asesoría para lograr la sostenibilidad de negocio a largo plazo

    La globalización ha traído consigo un aumento feroz de la competencia para las empresas. Para garantizar la sostenibilidad de un negocio a largo plazo ya no basta con hacerse un hueco en el mercado y mantenerse. Hay que desarrollarse y crecer más rápido que los competidores.

    Para ello es vital contar con socios de confianza. Un asesoramiento externo especializado en un área concreta aporta un punto de vista experto a los diferentes departamentos en el caso de que estos existan. En el caso de las PYMES, éstas pueden no tener presupuesto para contar con un equipo interno especializado en cada una de las áreas concretas que afectan al funcionamiento de la empresa. En este caso, la asesoría externa puede ser una externalización total de esta parte de su actividad. Las áreas que afectan a una compañía son muchas y ser experto en todas ellas es imposible.

    Asesoramiento continuado

    Contar con una buena asesoría en materia mercantil, fiscal, contable, jurídica y laboral es fundamental para empezar con bien pie, desde los primeros pasos de la constitución de una sociedad o la creación de un nuevo proyecto empresarial. De esta manera se evita la aparición a medio y largo plazo de muchos conflictos evitables. 

    La delegación de este tipo funciones administrativas y burocráticas da un gran impulso al desarrollo del negocio. Esta estrategia permite a los impulsores del proyecto centrarse en el resto de responsabilidades para sacarlo adelante.

    Una de las grandes ventajas de contar con una asesoría para lograr la sostenibilidad del negocio a largo plazo es que ésta está especializada. Esto le permite mantenerse permanentemente al corriente de los posibles cambios legislativos, en los mercados, modelos de negocio, estrategias de crecimiento y competitividad, etc.

    Por una parte, la asesoría resuelve trámites y peticiones concretas de la empresa. Dos ejemplos: realiza las liquidaciones trimestrales del IVA y del Impuesto de Sociedades o lleva al día las cuentas de cara a una posible inspección fiscal.

    Por otra parte, una buena asesoría debe estar en disposición de aconsejar por ejemplo en materia de ahorro de impuestos y pago de IRPF. En definitiva, ofrecer apoyo profesional para que la empresa tome las mejores decisiones para su negocio desde el conocimiento de las leyes y normas vigentes. Manteniendo al cliente al día de cualquier cambio en las condiciones legales que puedan interesarle para obtener mayores beneficios.

    Asesoría en momentos de crisis para asegurar la continuidad de negocio

    Durante la pandemia del COVID-19 muchas empresas se han dado cuenta de la importancia de contar con una buena asesoría empresarial para garantizar la sostenibilidad de su negocio a largo plazo. Los negocios que han contado con un partner experto en cuestiones como la creación de ERTEs o la aplicación para obtener alguna de las subvenciones especiales que han lanzado las administraciones han podido beneficiarse de una mayor seguridad y agilidad a la hora de presentar la documentación necesaria en forma y fecha para poder acogerse a las diferentes ayudas.

    El trámite para recibir subvenciones o ayudas suele ser muy complejo. Muchas empresas carecen de los conocimientos o el tiempo necesario para tramitar los expedientes de la forma adecuada. En esta situación, la asesoría laboral, la gestión de subvenciones y la asesoría contable se han convertido en partners estratégicos para muchos negocios. 

    Contar con una asesoría externa no solo permite aligerar la carga de trabajo y la presión, también proporciona la certeza de que los trámites se efectúan correctamente. De esta manera se evita por ejemplo que las peticiones sean rechazadas por falta de documentación o errores en la forma. Un error en la petición de un préstamo ICO puede ocasionar que éste acabe convirtiéndose en una carga mayor. Puede incluso llegar a poner en riesgo la sostenibilidad de la empresa a largo plazo. 

    En resumen, contar con una asesoría externa ayuda a la sostenibilidad del negocio a largo plazo porque evita la aparición de problemas legales, facilita la anticipación a los movimientos del mercado y mejora el rendimiento del negocio. Además, permite ahorrar una enorme cantidad de tiempo, trabajo y gastos de plantilla.

  • Plan de continuidad de negocio (BCP): qué es y para qué sirve

    2020 nos ha enseñado muchas cosas a nivel empresarial. Una de ellas es la importancia de contar con un Plan B que garantice la continuidad del negocio ante cualquier situación, interna o externa, que impida su funcionamiento normal. El objetivo es evitar que cualquier incidente provoque pérdidas financieras, de reputación e incluso de clientes. Eso es exactamente lo que es el Plan de Continuidad de Negocio (BCP por sus siglas en inglés).

    Qué es un plan de continuidad del negocio 

    Un plan de continuidad de negocio es una herramienta que determina:

    • Cómo puede la empresa continuar con sus procesos a pesar de sufrir un imprevisto.
    • Cómo puede la empresa reducir el impacto de cualquier incidente. 

    Ventajas del plan de continuidad de negocio

    Los principales beneficios que obtiene una empresa al implementar un plan de continuidad de negocio son:

    • Identificar los riesgos, amenazas y puntos vulnerables.
    • Traza un plan de ruta que garantiza la continuidad de los procesos empresariales ante una incidencia.
    • Agiliza la toma de decisiones en cada situación, y permite conocer de antemano el tiempo que se tarda en volver a la normalidad.
    • Prioriza la protección de los activos más valiosos.
    • Se minimizan las pérdidas e impactos negativos para el negocio.
    • Otorga una ventaja competitiva, al poder recuperarse antes que la competencia que no disponga de un BCP.
    • Proporciona una mayor resiliencia ante las adversidades.

    Cuáles son los contenidos del plan de continuidad de negocio

    Para poder establecer procedimientos operativos alternativos, la base de cualquier plan de continuidad de negocio tiene que ser contar con un conocimiento a fondo de la compañía: el mercado, sus clientes, la competencia, los proveedores, etc. Es esencial por ejemplo identifica a los proveedores y clientes críticos.

    En cuanto a los procesos, el BCP estudia las interacciones, dependencias, entradas y salidas, fallos comunes, sistemas, repositorios… 

    También analiza exhaustivamente la organización en sí misma: qué roles, personas y funciones son imprescindibles. A partir de aquí se puede por ejemplo reasignar responsabilidades y roles en caso de incidencia.

    A partir de todo este análisis podremos responder a preguntas como: ¿cuál es el nivel mínimo aceptable de funcionamiento de la empresa?, ¿cuánto tiempo podemos tardar como máximo en recuperar los servicios esenciales? Haber realizado estas reflexiones previamente es fundamental para que la toma de decisiones sea ágil en caso de emergencia.

    Para ello habrá que priorizar. La creación o actualización del plan de continuidad de negocio corre el riesgo de sufrir parálisis por análisis, así que habrá que atacar primero aquellos escenarios que permitan reducir el mayor riesgo con el menor esfuerzo. 

    En todo el proceso de creación del BCP es muy importante involucrar al talento de la compañía, que es quien mejor conoce la operativa y ofrece los mejores inputs. Así se fomenta además una filosofía empresarial de continua adaptación al cambio e innovación. 

    Un plan en evolución continua

    El BCP no puede ser un documento estático, sino que deberá evolucionar de manera constante, al mismo ritmo que lo hace la propia empresa en su operación habitual. Un plan de continuidad de negocio obsoleto es inútil. La gestión de la continuidad del negocio es un proceso que no acaba nunca y que debe estar integrado en el gobierno de la organización.

    Una de las maneras de lograrlo es la ejecución de simulacros que permitan no solo ensayar el plan sino también detectar posibles errores y desactualizaciones y mejorarlo continuamente. 

    Un plan de continuidad de negocio nunca está realmente terminado. 

    Si estás pensando en implantar un BCP en tu empresa, en Confianz somos especialistas en la consultoría corporativa y la creación del plan de continuidad de negocio. No dudes en ponerte en contacto con nosotros.

  • Los desafíos del crecimiento empresarial sostenible a largo plazo

    Todos tenemos en mente los casos de éxito de empresas que comenzaron en un garaje o una pequeña habitación y acabaron convirtiéndose en algunos de los negocios más exitosos del mundo. Es el secreto del éxito a largo plazo, pero lograr un crecimiento empresarial sostenible es para una startup, pyme o empresa de cualquier tamaño el desafío más complicado. Alinear todos los factores para lograr convergencia y crecimiento no es fácil. 

    Estos son los principales retos a los que nos enfrentamos durante este proceso de crecimiento:

    • La batalla externa se libra con el mercado, los clientes, los competidores, etc. En un primer momento podemos pensar que es aquí donde se enfrentan los mayores desafíos. Sin embargo, las presiones que aparecen en la parte externa del negocio rápidamente repercuten en la parte interna.
    • La batalla interna se libra con los socios, los empleados, los proveedores, etc. El crecimiento aumenta la tensión en los recursos existentes y esto, a su vez, puede crear fricciones entre los diferentes departamentos y empleados. Por lo tanto, es fundamental planear bien el proceso y anticiparse a las complicaciones que puedan surgir. Si no lo hacemos y nos preparamos de forma adecuada, podría tener un impacto negativo y comprometer el futuro de la compañía.

    Las cinco claves del crecimiento empresarial sostenible

    El entorno y los mercados están en constante evolución. Continuamente aparecen nuevas normativas, modelos de negocio, competidores, tecnologías… Estas son las cinco claves principales para la sostenibilidad empresarial:

    1. El crecimiento requiere capital e inversión.

      Contar con socios estratégicos es una manera de lograr una mejor eficiencia operativa y maximizar los beneficios.

    1. Una visión estratégica a corto, medio y sobre todo largo plazo proporciona un punto de referencia sobre el que enfocar la gestión diaria

      Nunca debe invertirse el orden de las prioridades. Es fundamental establecer una visión de futuro flexible, con un propósito, una dirección y el apoyo de herramientas eficaces para proporcionar resultados inmediatos. Una estrategia de crecimiento ordenado, con objetivos claros, debe ir acompañada de una infraestructura operativa y organizacional que permita llevarla a cabo de manera sostenible y constante.

    1. Conocimiento profundo del mercado.

      Para las startups y pymes la filosofía debe ser “piensa localmente, actúa globalmente”. Porque es muy importante que la empresa conozca su propio mercado y a sus clientes: ¿Qué terminología utilizan? ¿Qué puntos de dolor tienen? ¿Qué información necesitan para la toma de decisiones? Toda esta información debe aplicarse a la mejora del producto, el servicio, el proceso de venta…

    1. Es imprescindible asumir el dinamismo constante.

      Ni el entorno ni los mercados son realidades estáticas, y hay que desarrollar la capacidad de enfrentarse y adaptarse a los desafíos. Así pues, es necesario impulsar y evolucionar el servicio para abrir nuevos mercados. Lo importante es no perder el foco del negocio para poder reconocer y aprovechar las oportunidades.

    1. La cultura empresarial, el ambiente de trabajo y las personas tienen una influencia directa para superar las dificultades que surgen con el crecimiento.

      Por este motivo es importante desarrollar una cultura interna que promueva el compromiso, la motivación y la colaboración del equipo. El liderazgo juega un papel fundamental en el proceso de promover un ambiente dinámico y colaborativo, meritocrático y que ofrezca a la plantilla oportunidades de desarrollo. Contar con el mejor equipo posible es fundamental: rodearse de los mejores es rentable porque sus aportaciones repercuten directamente en la consecución de los objetivos de negocio y consiguen mejoras exponenciales.

    En definitiva, crecer no es una opción. La sostenibilidad empresarial y la viabilidad del negocio a largo plazo depende en gran parte del crecimiento de la compañía, especialmente en el caso de las empresas familiares, startups y pymes. 

  • Cuatro consejos de sostenibilidad de negocio para las PYMES turísticas

    La reactivación del turismo a medida que la crisis del COVID-19 va quedando atrás está siendo difícil debido a los continuos rebrotes y cambios normativos en los horarios de apertura, toques de queda, aforos permitidos… Tomar medidas para asegurar la sostenibilidad de negocio es ahora más importante que nunca en estos sectores.

    Según estimaciones recientes en estos momentos existen más de 1.600 empresas zombis dentro del sector de la hostelería y la restauración. Muchos negocios del sector turístico siguen cerrados o no tienen suficiente actividad para ser rentables de nuevo y reincorporar a los trabajadores que tienen en ERTE. Para los pequeños hoteles y la mayor parte de la restauración es urgente revisar la salud de sus negocios y evitar endeudamientos más graves de los que puedan tener en la actualidad. 

    Estos son cuatro consejos para garantizar la supervivencia de una PYME turística a largo plazo.

    Planificación financiera para asegurar la sostenibilidad de negocio

    Es indispensable que los negocios hagan un análisis interno de sus finanzas y tengan muy claro datos como cuánto necesitan ingresar para poder pagar sus deudas, cuáles son sus mínimos viables, saber si facturando un 80% menos van a poder seguir pagando los ICO…

    Esto es especialmente urgente en el caso de los autónomos, que pueden tener que responder ante las deudas de su actividad con sus propios bienes personales y familiares.

    Optimizar la cadena de suministro

    Algunas de las mayores oportunidades de impacto positivo en la sostenibilidad de negocio a largo plazo se producen en la cadena de suministro. Esta es una de las claves para la creación de valor e influye directamente en el retorno de la inversión.

    Según un reciente estudio de Jaggaer y EcoVadis, hasta el 90% del impacto en sostenibilidad de negocio puede darse en la cadena de suministro.

    El control de costes debe ser una prioridad empresarial. Cada vez más compañías se sirven de plataformas digitales como una forma de optimizar la compra y aumentar la rentabilidad. Pero todavía hay demasiadas empresas que dedican muchos esfuerzos a tareas que podrían digitalizarse y de esta manera facilitar la integración de criterios de sostenibilidad en los procesos de selección, negociación, aprovisionamiento y reducción de costes.

    Diferenciarse de toda la competencia

    Ya sea por la caída del turismo internacional, por la crisis económica o por el radical cambio de hábitos del último año, el sector turístico tiene que afrontar un descenso en el número de clientes. Ante un aumento de la competencia es vital diferenciarse. Cada empresa no solo compite con otras que ofrecen el mismo producto y servicio, sino con todo tipo de ofertas de ocio: salidas a la naturaleza, deportes, plataformas digitales, etc.

    La pandemia ha cambiado por completo las preferencias, y los turistas ahora buscan un ambiente familiar, espacios abiertos y evitar las aglomeraciones. Se han disparado por ejemplo la demanda de alquileres vacacionales, autocaravanas y casas rurales.

    Las PYMES turísticas tienen que ponerse en el lugar del cliente, identificar qué es lo que busca y darle una propuesta de valor acorde con sus gustos y preferencias. En el último año todo ha cambiado, así que ya no se puede seguir ofreciendo lo mismo de siempre.

    Adaptar el local a las nuevas necesidades del cliente

    Ya sea por las normativas contra el COVID-19 o por los cambios de costumbres en los clientes, hoy hay muchos locales que antes funcionaban perfectamente pero que ahora tienen un gran handicap por ser demasiado pequeños, no tener suficiente ventilación, tener las mesas muy juntas… En estos momentos es difícil predecir cuándo volveremos a una situación en la que todos estos condicionantes no se tengan en cuenta.

    En el caso concreto de la restauración, durante la pandemia ha habido permisividad con las nuevas terrazas que han proliferado en zonas urbanas. Ahora es el momento de asegurar los permisos correspondientes para garantizar la sostenibilidad de negocio a largo plazo. 

    En definitiva, ahora es el momento en el que los empresarios de PYMES turísticas tienen que tomar decisiones para evitar que sus negocios les ahoguen. En Confianz tenemos una larga experiencia ayudando a las empresas a mejorar su sostenibilidad empresarial de una manera global.